Como fazer boletim de ocorrência online pela Delegacia Virtual?
Neste artigo
Registrar um boletim de ocorrência online é gratuito, tem a mesma validade jurídica do BO presencial e pode ser feito 24 horas pelo site da Delegacia Virtual do seu estado ou pela plataforma nacional do Ministério da Justiça. O serviço aceita furto, extravio de documentos, acidente de trânsito sem vítima e outros crimes sem violência física. Se você foi vítima de golpe financeiro, além de registrar o BO, saiba como acionar o MED do Banco Central para tentar reaver o dinheiro.
Passo a Passo para Registrar BO Online
- Acesse o portal da Delegacia Virtual do seu estado: Veja a lista completa abaixo. Se seu estado não tiver portal próprio, use a plataforma nacional do Ministério da Justiça.
- Selecione o tipo de ocorrência: Escolha entre furto, roubo, extravio de documentos, acidente de trânsito sem vítima, ameaça, estelionato, entre outros.
- Preencha seus dados pessoais: Nome, CPF, RG, endereço, telefone e e-mail. Tenha em mãos o IMEI do celular em caso de furto.
- Descreva o fato detalhadamente: Informe data, hora, local e circunstâncias. Quanto mais detalhes, melhor para a investigação.
- Revise, confirme e salve o protocolo: Após o envio, você receberá um número de protocolo. Guarde-o para acompanhar o andamento.
Portais da Delegacia Virtual por Estado
| Estado | Site |
|---|---|
| São Paulo | delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br |
| Rio de Janeiro | delegaciaonline.pcivil.rj.gov.br |
| Minas Gerais | delegaciavirtual.sids.mg.gov.br |
| Rio Grande do Sul | delegaciaonline.rs.gov.br |
| Paraná | policiacivil.pr.gov.br/BO |
| Santa Catarina | delegaciavirtual.sc.gov.br |
| Bahia | delegaciavirtual.sinesp.gov.br |
| Pernambuco | servicos.sds.pe.gov.br/delegacia |
| Ceará | delegaciaeletronica.ce.gov.br |
| Distrito Federal | pcdf.df.gov.br |
| Demais estados | delegaciavirtual.sinesp.gov.br |
Tipos de Ocorrência Aceitos Online
| Tipo | Pode ser online? |
|---|---|
| Furto | Sim |
| Extravio de documentos | Sim |
| Roubo (sem violência física) | Sim |
| Acidente de trânsito sem vítima | Sim |
| Ameaça | Sim |
| Estelionato / golpe | Sim |
| Injúria, calúnia, difamação | Sim (requer queixa-crime complementar) |
| Homicídio | Não |
| Latrocínio | Não |
| Violência doméstica | Não (presencial) |
| Envolvendo menor de idade | Não (presencial) |
Atenção: Regras e Exceções
Crimes com violência física, envolvendo armas de fogo ou com vítimas menores de idade devem ser registrados presencialmente em uma delegacia. Em caso de emergência, ligue 190.
Se o crime for contra a honra (injúria, calúnia, difamação), o BO online é o primeiro passo, mas é necessário apresentar queixa-crime por meio de advogado ou Defensoria Pública no prazo de 6 meses a partir do conhecimento da autoria.
Para fins de seguro, registre o BO o quanto antes — a maioria das seguradoras exige o registro em até 72 horas.
Perguntas Frequentes
- O BO online tem a mesma validade que o presencial?
- Sim. O boletim de ocorrência registrado pela Delegacia Virtual tem a mesma validade jurídica do BO feito presencialmente na delegacia.
- Quanto tempo leva para o BO online ser analisado?
- O registro é imediato, mas a análise pela polícia pode levar alguns dias. Você receberá um e-mail de confirmação quando o BO for validado.
- Preciso do IMEI para registrar furto de celular?
- Sim, o IMEI é essencial para bloquear o aparelho junto à operadora. Está na nota fiscal, na caixa do celular ou discando #06# no telefone.
- Posso registrar BO online se o crime aconteceu em outro estado?
- Sim, mas o ideal é usar o portal da Delegacia Virtual do estado onde o fato ocorreu. Se não for possível, registre no seu estado.
Página Zap
Conteúdo de utilidade pública para facilitar o seu dia a dia.